电话服务岗(外包实习生)
	
		
		职位描述:
	
		1、负责解答客户各类银行业务咨询,记录客户对本行业务及服务工作的建议及表扬;
	
		2、负责受理客户投诉并及时通过工单系统记录、流转;
	
		3、负责办理权限内的银行交易;
	
		4、负责完成电话银行中心其他问题的回答。
	
		
		任职要求:
	
		1、2018年应届全日制专科及以上学历(2018年7月获得毕业证书);
	
		2、普通话标准,声音甜美,音质佳;
	
		3、能够配合倒班制(包括夜班);
	
		4、取得毕业证书并通过考核者,转为外包制员工并签订劳动合同,薪酬待遇按电话服务岗(外包)同等发放。
	
		请将简历发送至:youhong@bsb.com.cn