2019年中信银行信用卡中心社会招聘启事（12.11）

培训规划岗

工作职责：

1.负责卡中心培训体系建设及落地实施;

2.负责卡中心学习资源建设开发;

3.负责设计卡中心关键人才培养项目，包括管理人员培养、关键岗位员工培养、根据业务要求开展的专题培养项目等;

4.行业预研及前沿技术引进。

任职资格：

1.学历专业：大学本科及以上学历

2.工作年限：3年以上知名企业人力资源工作经验，其中2年以上培训管理的工作经验;具备培训体系建设经验，及独立承担培训项目设计实施的工作经验;

3.精通人力资源管理、培训体系搭建、课程开发、项目管理等相关专业理论知识;

4.思维严谨、逻辑性强，具备优秀的语言表达能力、文字能力、人际沟通协调能力、项目策划统筹能力，能熟练应用计算机软件。

在金融行业、互联网行业以及咨询行业有培训管理、培训项目设计及开发工作经验者优先考虑

用户体验设计经理(用户研究方向)

工作职责：

1、负责平台类产品(如信用卡APP、PC及移动官网、移动商城、积分兑换平台等)的市场与用户研究工作;通过分析用户需求，帮助产品梳理目标用户画像、提炼用户价值并提出差异化营销策略;通过研究分析找到平台产品创新突破点，优化平台产品用户体验;

2、独立完成用研项目的方案设计与执行汇报，项目类型包括品牌与产品定位研究、满意度与流失研究、服务体验优化、竞品分析、可用性测试等。。

任职资格：

1、本科及以上学历，认知心理学、社会学、统计学、市场营销学历等相关专业学历;

2、至少3年以上用户研究或市场调研公司实际项目经验。

3、熟悉各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力，熟悉聚类、回归等分析方法; 较强的问题分析能力，能帮助需求方准确分析要解决的问题; 熟练使用spss等各种统计软件;

4、性格开朗，思维活跃，敢于创新，能接受挑战，并能同时应对多个项目。

用户体验设计经理(用户研究方向)

工作职责：

1、负责内外部平台产品(如：内部OA/HR系统、信用卡APP、官网等)以及跨平台服务(如：信用卡申请服务、信用卡权益体验等)的研究工作;通过分析目标用户需求，梳理用户画像、根据细分用户需求提出差异化服务体验策略;通过研究分析找到服务创新突破点，优化服务体验;

2、独立完成用研项目的方案设计与执行汇报，项目类型包括品牌与产品定位研究、满意度与流失研究、服务体验优化、竞品分析、可用性测试等。

任职资格：

1、本科及以上学历，认知心理学、社会学、统计学、市场营销学历等相关专业学历;

2、至少3年以上用户研究或市场调研公司实际项目经验。

3、熟悉各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力，熟悉聚类、回归等分析方法; 较强的问题分析能力，能帮助需求方准确分析要解决的问题; 熟练使用spss等各种统计软件;

4、性格开朗，思维活跃，敢于创新，能接受挑战，并能同时应对多个项目。

用户体验设计经理(交互设计方向)

工作职责：

1、 负责中信银行信用卡平台的交互设计，协助产品经理，对产品功能、信息架构、操作流程进行梳理，输出低保真原型;

2、具备互联网产品经验且有一定的产品概念，能够在前期进行用户调研及产品规划，梳理设计需求;

3、对现有产品的可用性测试和评估提出改进方案，持续优化产品的用户体验;

4、负责参与设计体验、流程和规范的制定，负责分享设计经验、推动提高团队的设计能力;

任职资格：

1、熟练掌握专业的设计和原型开发工具，如Axure、墨刀等;

2、对交互设计有较深的理解和实践，可以独立完成整个交互设计过程(对流程图、线框图等到交互设计方法能熟练应用);

3、熟练掌握DesignThinking等设计方法论;

用户体验设计经理(交互设计方向)

工作职责：

1、 负责中信银行信用卡互联网活动/企业内部OA的交互设计，协助产品经理，对产品功能、信息架构、操作流程进行梳理，输出低保真原型;

2、具备互联网产品经验且有一定的产品概念，能够在前期进行用户调研及产品规划，梳理设计需求;

3、对现有产品的可用性测试和评估提出改进方案，持续优化产品的用户体验;

4、负责参与设计体验、流程和规范的制定，负责分享设计经验、推动提高团队的设计能力;

任职资格：

1、有toB产品设计，了解面向企业业务的体验设计特征和知识;

2、熟练掌握专业的设计和原型开发工具，如Axure、墨刀等;

3、对交互设计有较深的理解和实践，可以独立完成整个交互设计过程(对流程图、线框图等到交互设计方法能熟练应用);

4、熟练掌握DesignThinking等设计方法论;

用户体验设计经理(视觉设计方向)

工作职责：

1、负责卡中心互联网产品和平台的视觉标准制定工作;

2、负责卡中心互联网产品相关摄影、视频的相关设计工作把控工作; 3、总结和复盘视觉重点项目并将设计方法论应用其中; 4、负责APP微交互动效以及制定设计语言;

任职资格：

1、学历专业：美术学、广告学、工业设计、平面设计、动漫设计等相关专业本科以上学历

2、视觉设计等相关岗位2年及以上工作经验;

3、可以独立完成整个视觉设计过程(有较强手绘、插画能力，有成熟的方法论沉淀);

4、相关设计软件熟练运用会C4D和AE更佳;

5、主动性高，有优秀的理解、沟通与协调能力。

用户体验设计经理(视觉设计方向)

工作职责：

1、 日常对接公司内部所有视觉相关设计需求;

2、 衍生周边产品设计，以及各种线上线下的设计需求;

3、 负责公司VI规范、LOGO设计、IP衍生周边等设计;

4、 负责营销活动、品牌宣传等h5页面等视觉元素规范的设计和制定;

5、 能独立完成各种需求的主视觉设计，且有主导各种独立项目的能力;

6、 能主动参与项目的创意阶段，且能驾驭多种不同的设计风格;

7、 组织独立项目小组的进行创意讨论，把控设计质量，带领组员一起完成设计工作。

任职资格：

1、美术、设计或相关专业，本科以上学历，此职位的申请需要提交作品集;

2、从事5年以上品牌设计，具有独立完成品牌建设及落地实现的相关设计经验;

3、具备品牌体验设计思维，有敏锐的品牌趋势知和独特审美洞察;具有较强的设计技巧，善于发挥设计创意和视觉表现力;

4、精通Photoshop、Illustartor、C4D、Sketch等设计工具;具备较强的手绘能力优先;

5、具备良好合作态度及团队精神，并富有工作激情、创造力和责任感，学习能力强。

用户体验设计经理(用户研究方向)

工作职责：

1、负责重点信用卡产品及营销活动的市场与用户研究工作;通过分析市场与用户需求，帮助产品明确品牌定位、提炼产品卖点并提出渠道营销策略;通过研究分析找到品牌及产品创新突破点;

2、独立完成用研项目的方案设计与执行汇报，项目类型包括品牌与产品定位研究、满意度与流失研究、服务体验优化、竞品分析、可用性测试等。

任职资格：

1、本科及以上学历，认知心理学、社会学、统计学、市场营销学历等相关专业学历;

2、至少3年以上用户研究或市场调研公司实际项目经验。

3、熟悉各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力，熟悉聚类、回归等分析方法; 较强的问题分析能力，能帮助需求方准确分析要解决的问题; 熟练使用spss等各种统计软件;

4、性格开朗，思维活跃，敢于创新，能接受挑战，并能同时应对多个项目。

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